준비해 오세요 : 1회용 대형철망, 숯(2~4개), 손잡이가 있는 철망, 바비큐음식(삼겹살보다 목살), 호일, 목장갑(면소재)
비젠똘은 바베큐 이용을 원할 경우 미리 문의바랍니다.(바베큐크릴이 제공되지 못 할 수도 있습니다.)

예약정보 : 성함/ 숙박장소이름 / 숙박날짜/ 숙박일수/ 인원(예 성인2명, 유아2명) / 기타사항
위 정보를 남겨주시면 숙박가능 여부 후 연락드립니다.

평수기 : 9월 ~ 6월
성수기 : 7월 ~ 8월
주중 : 일요일~목요일
주말 : 금요일~토요일, 공휴일前

예약은 전화, 문자로 가능합니다. 빠른 예약을 원하시면 전화나 문자가 가장 좋습니다.

예약문의 : 031-354-5850 (늦은시간에는 문자:(010-8745-1680)
계좌번호 : 제주은행 (예금주 : 비젠 한윤만) 30-02-270020
예약후 24시간 이내에 예약금 100%를 입금하셔야 예약이 확정됩니다.
실시간 예약에서 자동으로 24시간이 지나면 취소가 되며 다시 예약을 해야하는 번거로움이 있습니다.
실시간 예약을 입력하시면 예약등록/입금확인(예약확정)/예약취소 등의 모든 과정이 문자와 이메일로 전송 됩니다.

- 비젠펜션 이용시간은 예약당일 오후 3시(입실) 부터 다음날 오전 11시(퇴실) 까지 입니다.
- 입실시간은 15시 부터입니다.
- 퇴실시간은 오전 11시 까지 입니다.
- 객실정리가 끝나고 퇴실시 연락부탁드립니다.
- 퇴실 전 잊으신 물건이 없는지 확인하시고 시설물 정돈(원위치) 및 분리수거 부탁드립니다.

다음 인연을 맞기위한 나름의 준비시간이오니 입,퇴실 시간을 꼭! 지켜주세요~^^

예약확정시 모든 준수사항을 필독해주세요.

1.비젠은 여러손님들의 편의와 취향의 이유로 반려동물의 출입이 어렵습니다.
개개인마다 다른 취향을 위해 반려동물을 사랑하는 손님들의 넓은 아량을 부탁드립니다.
2.겨울철 온도 설정은 실내설정온도가 23~25도가 적당합니다.
이미 보일러가 꺼진 이후에도 열기가 가두어져 온도가 2~3도 정도 더 올라가는 경우가 많습니다.
온도 설정을 너무 높이면 나중에 덥고 건조하실 수 있어요.
3.침구류가 오염되지 않도록 침구내에서의 음식물 섭취를 금해주세요.
펜션에 냄새가 오래 배어 남을 수 있는 찌개, 생선구이나 고기(목살,삼겹살,오겹살,소고기)를 굽는 요리는 피해주세요.
휴게실에서 조리가능하시고 카페처럼 이용하실 수 있으니 위의 음식은 휴게실 이용을 권합니다.
4.내부에서는 화재위험적인 요소를 엄격히 제한합니다.(이벤트를 위한 촛불이나, 기타 등등의 불을 이용한 행위)
위험한 행동과 부주의로 인한 안전사고는 이용객의 책임이 될 수도 있습니다.
5.음식물 쓰레기는 비닐에 담아 매립쓰레기와 함께 쓰레기통에 버려주세요.
분리수거 쓰레기는 1층 휴게실 분리수거함에 버려주시면 됩니다.
6.스파이용시 때를 밀지 말아주세요.
스파의 특징상 물이 순환하면서 공기 구멍으로 이물질이 들어가 쌓여있다가 다음손님 쓰실 때 부유할 수 있습니다.
7.수건은 넉넉히 준비해드립니다.
만일 더 필요하시거나 연박의 경우 사용한 수건을 돌려주시면 또 새수건을 제공 해 드립니다.
8.물품과 소품이 파손될 경우 꼭 알려주세요.
죄송하지만 상황에 따라 비용을 배상하셔야 할 수 있습니다.
9.안전과 건강을 위해서 전객실 금연입니다.
다음 손님을 위해서도 자제해 주세요.
10. 체크아웃시간(오전11시)은 꼭 지켜주세요.외출시 귀중품은 꼭 소지해주시길 바랍니다. 분실 및 파손은 책임지지 않습니다.
11. 침구나 벽지 등에 볼펜이나 싸인펜 등으로 낙서를 하거나 지워지지 않는 오물은 묻히지 않도록 주의하여 주세요
12. 다음 손님을 위해 사용하신 식기류는 꼭 설거지를 해주시고 쓰레기는 분리수거함에 구분하여 버려주세요
13. 비젠 어멍(엄마) 은 외부테라스에서 전기 바베큐 그릴 사용이 가능합니다. 우천시에는 불가능 합니다 ㅠㅠ
14. 예약인원 외 초과하는 인원은 숙박 및 입실이 절대 불가하며 위반시 환불없이 즉시 퇴실 조치합니다

그 외 기본적인 안전,예절,도덕적인 부분은 적지 않아도 저희 고객님들은 잘 지켜주실거라 믿습니다!

- 공휴일 전날은 휴일요금이 적용됩니다.
- 예약인원 외 다른손님은 이용 및 숙박이 불가합니다.

- 예약후 날짜변경, 객실변경은 예약취소후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불불가)
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다

* 예약 취소시 위약금이 부과됩니다.

이용일 10일전 취소 : 100%환불
이용일 9일~8일전 취소 : 70%환불
이용일 7일~5일전 취소 : 50%환불
이용일 4일~3일전 취소 : 30%환불
이용일 2일~당일 취소 : 환불없음

천재지변으로 인해 예약한 항공과 선박이 결항되었을 경우는 날짜와 관계없이 100% 환불됩니다.
이 경우 해당 항공사에서 결항확인서(예약한 전화번호로 등록된)를 이메일이나 문자등으로 전송해 주세요.

환불은 신청 후 최대한 빠르게 처리하겠습니다.